本規約は、株式会社東宝ハウスホールディングス及び株式会社東宝ハウスNEXT及びお取引いただいた株式会社東宝ハウス個社（※1）（以下、「当社」といいます。）が運営するTOHO HOUSE CLUB（以下、「当CLUB」といいます。）の利用規約です。
本規約の内容をご確認いただいた上で、当CLUBにて提供するマイページ、コンテンツ、ライフプランニング等の会員向けサービスをご利用ください。
※1 株式会社東宝ハウス国分寺、株式会社東宝ハウス立川、株式会社東宝ハウス品川、株式会社東宝ハウス大田東京、株式会社東宝ハウス練馬、株式会社東宝ハウス城東、株式会社 東宝ハウス武蔵野、株式会社東宝ハウス町田、株式会社東宝ハウス溝の口、株式会社東宝ハウス横浜、株式会社東宝ハウス湘南、株式会社東宝ハウス川口、株式会社東宝ハウス浦和、株式会社東宝ハウス新都心、株式会社東宝ハウス船橋、株式会社東宝ハウス新小岩、株式会社東宝ハウス杉並、株式会社東宝ハウス世田谷、株式会社東宝ハウス横浜西口、株式会社東宝ハウス松戸、株式会社東宝ハウス調布、株式会社東宝ハウス王子
上記のうちお取引をいただきました個社を指します。
※2『未来カレンダー』及び『ミラカレ』は東宝ハウスの登録商標です。
当CLUBは、当社が当社の顧客の皆様方に対して契約後のアフターサービスを提供するために設けるものであり、本規約は、当CLUB会員の皆様方が、当CLUBの会員となって当CLUBの各種サービスを利用する際に適用される各種条件を定めるものです。
当CLUBの会員とは次の者をいいます。
1． 当社との媒介契約において、不動産を購⼊した個⼈及び宅建業者以外の法⼈。
2． 当社との媒介契約において売主として不動産の売却をした個⼈及び宅建業者以外の法⼈。
会員が利用できるサービスは以下のものとします。
1．割引火災保険契約
2．TOHO HOUSE CLUBマイページの付与
3．ライフプランニングの実施
4．各種セミナー/講座
5．TOHO HOUSE CLUB 通信
6．お悩みごと、お困りごとに即時対応するお客様相談窓口
7．Club Off プレミアム（各種施設の優待サービス）
8．かけつけサポート・住宅設備保証
9．ミラカレ診断（これから起こりそうな不安や悩みを見つける）
10．家の資産価値を保つための住まいのメンテナンス、検査、延⻑保証
11．今のお住まいの価値を簡単に調べられる簡易査定
12．お引越し一括見積り
なお本条記載のサービスは当社と提携している企業（以下「提携企業」といいます）にて対応する場合もございます。
また、これらのサービスは全ての会員が利⽤できるわけではなく、不動産を購⼊した方、売却した方、個⼈または法⼈等の諸条件によりご利⽤できないサービスもございます。
会費は無料です。ただし、有料にて提供するサービスにおいては定めた金額を会員は支払うこととします。
署名をいただいた本書を当社が受領した時点で会員資格が発生するものとします。
以下の項目に該当した場合、会員資格は失効するものとします。
１．第２条に定める会員の要件を満たさなくなったとき
２．会員が当社との媒介契約において取得した全ての不動産の所有権を無くしたとき
３．会員が死亡した場合
但し、会員が死亡した場合、第２条第１項記載の不動産を相続した者がいる場合、本規約に定める会員資格を引き継げるものとします。
４．会員が退会を申し出て、所定の手続きが完了した場合
５．会員が事前に当社に提供した情報が虚偽であり、会員資格を継続することが相当でないと当社が判断した場合
本規約第3条に定めるサービス内容は予告なく追加、変更及び中止する場合が有ります。
１．会員は、住所、電話番号、メールアドレスなど当社に届け出た事項に変更が生じた場合、所定の⼿続きにより当社に届け出るものとします。
２．会員が前項の届出を⾏わなかった場合、当社は、従前の情報で業務を⾏うこととします。それによって、会員に生じた損害等について、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
次の原因により会員に発生した損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
１．本規約第3条に定めるサービス（開発中のものを含みます）に発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害
２．地震等の天災、停電等不可抗力により当社が本サービスの提供ができなくなり、それによって引き起こされた損害
３．当社提携企業（当社を除きます）が提供した業務における債務不履行等により引き起こされた損害
当社及び提携企業が提供するサービスの利用に関して、会員は以下の内容を確認したものとします。
１．サービスの利用に関し、会員と提携企業またはその他の第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と負担において解決することとします。但し、当社は問題解決に向けて協力することとします。
２．会員が第1条で定めるアフターサービス以外の目的で当CLUBのサービスを利用し、その結果会員が損害等を被ったとしても当社は責任を負わないものとします。
３．当社は、提携企業（当社を除きます）が提供するサービスの適法性や適正性を保証するものではないものとします。
会員は、サービスの利用にあたって、以下の禁止事項を行った場合、当社は必要に応じて会員資格を失効させると共に、損害賠償請求等（弁護士費用や訴訟費用を含む）の法的措置をとることがあります。
1．会員が暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する場合
2．会員が、自らまたは第三者を利用して以下の各項目の一つにでも該当する行為をした場合
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④虚偽の風説を流布し、偽計を用いて当社の信用を毀損し、または、当社の業務を妨害する行為
⑤その他前記①から④に準ずる行為
3．その他当社が会員として不相当と認めた場合
当社は、会員から得た秘密情報は、会員の同意なく他に開示しません。ただし、正当な法的手続きにより要求された場合、会員から当社に対して不当な要求があった場合および当社と会員との間で民事紛争が生じた場合はこの限りではありません。
当社は、本規約を必要に応じて任意に変更することができるものとします。その際当社はメールまたはマイページへの掲載等にて会員に通知するものとします。
本規約に定めのない事項ならびに本規約の内容につき変更が生じるような場合には、会員及び当社は、誠意をもって協議し解決するものとします。
本規約に関連して生ずる権利義務に関する訴訟については、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。
2023年4月1日